Dette gjør du ved tilbakekalling eller tilbaketrekking
Ved en tilbaketrekking eller tilbakekallelse av vare skal kvalitetsavdelingen eller gjeldende kategorisjef ringes og informeres om hendelsen. Deretter skal det opprettes en hendelse i Recall Tradsolutions portal for tilbaketrekking.
Varslingsskjema i vedlegg 5.5 (under) skal alltid fylles ut og sendes inn til Reitan Retail ved tilbaketrekking. Leverandøren skal sørge for at også leverandørens underleverandører påtar seg en slik varslingsplikt, både overfor leverandøren og Reitan Retail.